- 現在、介護認定を受けてデイサービスを利用しています。看護小規模多機能型居宅介護サービスに移行した場合、現在担当してもらっているケアマネージャーさんに担当してもらえますか?
- 看護小規模多機能型居宅介護サービスは、複数のサービスを1つの事務所で行っているのでより素早くご利用者様の状況を把握し、必要に応じてプランの変更を行わなければいけないため、施設内のケアマネージャーと交代していただくことになります。
- 複合サービスがあるということですが、サービスごとに1つ1つ契約を結ばないといけませんか?
- 1つの契約で大丈夫です。
泊まりや、通い、訪問(看護、介護)のサービスを一体的に利用することができます。
- 利用回数や宿泊回数に制限はありますか?要介護1だけど毎日通いサービスを利用したい・・・
- 基本的に制限はございませんが、登録者数、泊まり、通いごとに利用人数が設定されています。できる限り利用者様、ご家族様のご希望に沿いたいと思いますが、登録されている全てのご利用者様が適切なサービスを受けていただけるように、利用回数のご相談をさせていただくことがございます。
※一部のご利用者様が過剰にサービスを利用することで、在宅生活の継続をご希望の他のご利用者様が利用できなくなることがないようにご理解のほどよろしくお願いいたします。
- 体調が悪くて不安なときや、家族に急な用事ができたときに緊急でサービスを利用することはできますか?
- ご連絡いただければ当日でも通いサービスや泊まりサービスをご利用いただけます。
訪問サービスでの対応も可能ですので、ご相談ください。
- 施設のようにずっと宿泊することはできますか?
- 施設とは違い、「かんたき」は自宅での生活を継続するためにご利用いただくサービスですので、泊まりサービスだけを目的としたご利用はできませんが、退院直後や一時的に長期間の泊まりサービスをご利用することは可能です。
- デイサービスやヘルパーさん、ショートステイを利用するのと何が違いますか?
- 通い、訪問、泊まり、全て同じ職員が対応いたしますので、家に近い環境で顔なじみの職員がサービスをご提供するため安心感があります。「かんたき」で個々のご利用者様の予定や体調に合わせてサービスをご提供します。
例えば、「通い」の時間の長さや、その間に受けるケアの内容も一律ではありません。
- どんなところか見てから決めたいのですが、体験や見学はできますか?
- もちろんです。
事前にご連絡いただければご見学や通いサービスの体験も可能です。ご家族様もご一緒にぜひ見学にいらしてください。